1.正确的采集标本是保证检验质量的基础。要注意以下问题:

1) 避免干扰物污染。

2) 标本采集部位和方法要正确。

3) 标本标识一定要清晰无误。

  4) 无人为的溶血和混浊因素。

  5) 根据不同实验合理使用抗凝剂及防腐剂。

  6) 收集区温度最好不超过20℃。

  7) 根据不同实验采集正确体位的标本。

8) 标本采集后要尽快送至实验室。

9) 具体样本采集要求请参照本实验室《样本采集手册》

2.异常处理

1) 标本量少,重度溶血的标本等或符合本实验所所设定的不合格的标本,本实验室会及时退还标本,等标本合格时再进行实验。

2) 复查的处理流程

若客户对结果有疑问,请在标本的保存期内提出,经本实验所评估后,予以复查。

  3) 标本补送的处理流程

  由于标本量少、标本污染、性状不符合等原因造成无法完成检测,本实验所将通知客户补送标本,客户补送标本时,接收员提供新的条形码以区别于原标本,并在单据上填写“补送”字样。实验室根据相应信息,安排检测。

3.项目加做的处理流程

1) 如果客户要求加做项目,在样本有效保存期间和检测结果不受影响的情况下,在请联系客服部,客服部通知实验室评估标本量等。

2) 评估合格后,客服部将通知标本接收员填写标本接收单,请客户签字,随当天接收的标本一起运送至本实验所

3) 报告时间以项目册上承诺的时间为准。

4) 科研标本复查:只有在第一次送检时注明有“留取标本待复查”并标注留取时间及环境,若未超过留取时间且送检者认可标本情况符合科研要求时,本实验室会对标本进行复查。  



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